Begin bij het probleem
Een website kan er gedateerd uitzien en technisch nog prima werken. Andersom kan een fraai ontwerp lastig te onderhouden zijn. Noteer eerst concrete knelpunten: vinden klanten je diensten niet, werkt het formulier slecht of is de mobiele versie onduidelijk? Zo voorkom je dat een nieuw ontwerp hetzelfde probleem overneemt.
Wanneer gericht verbeteren past
Een restyling is vaak passend wanneer de structuur en techniek bruikbaar zijn. Denk aan betere teksten, duidelijkere knoppen, een korter formulier, aangepaste fotografie of een mobiel menu dat prettiger werkt. Behoud waardevolle pagina’s en bestaande adressen waar mogelijk. Dat maakt de verandering overzichtelijk voor bezoekers en voor zoekmachines.
Wanneer opnieuw bouwen logischer is
Een nieuwe opbouw kan nodig zijn wanneer de gebruikte techniek niet meer onderhouden wordt, essentiële functies ontbreken of iedere wijziging een omweg vraagt. Ook een grote verandering in aanbod of doelgroep kan een andere structuur vereisen. Controleer wel eerst toegang, eigendom, koppelingen en de mogelijkheid om gegevens over te nemen.
Maak de keuze toetsbaar
Vraag om een voorstel dat onderscheid maakt tussen behouden, verbeteren en vervangen. Leg vast welke pagina’s, functies en teksten nodig zijn en wie deze aanlevert. Spreek ook af hoe formulieren, mobiel gebruik en bestaande links worden gecontroleerd. Een mooier scherm alleen is geen volledige oplevering.
Vergeet de overgang niet
Bij een verhuizing of nieuwe URL’s horen een overzicht van oude pagina’s, passende redirects en een controle na livegang. Houd contactgegevens en belangrijke aanvragen bereikbaar. Een back-up en een afgesproken herstelroute maken duidelijk wat er gebeurt als een onderdeel onverwacht niet werkt.
Bespreek met ons wat er kan blijven en wat een nieuwe opzet vraagt.
Bespreek een gerichte verbeteringTerug naar het kenniscentrum